94 454 42 12 comercial@cramix.com

SAT SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA

Instalación, montaje y puesta en marcha de equipos, servicio de reparación y mantenimiento, gestión de garantías...

Experiencia y Profesionalidad

Nuestra experiencia en el mercado de más de 40 años, nos permite ofrecer un servicio eficaz y de calidad

Mantenimiento

Servicio de reparación y mantenimiento

Soporte y Asesoramiento Técnico

Agilidad en la respuesta

Postventa

Servicio postventa garantizado

Servicio Asistencia Técnica – SAT

Servicio de reparación in situ

En CRAMIX contamos con un departamento de Servicio de Asistencia Técnica. Con nuestro servicio SAT, queremos dar respuesta a todas las consultas que puedan surgir sobre el catálogo de productos que distribuimos, tales como gestión de garantías, montaje, funcionamiento de los equipos y bombas.

Contamos con técnicos de gran experiencia y capacitación para reparar todo tipo de equipos y que están especializados en instalaciones, mantenimiento y reparación de equipos.

Un servicio técnico eficiente, rápido y completo, ¿Cómo funciona nuestro departamento de SAT?

Un servicio gestionado por nuestro equipo de soporte técnico nos permite poder solucionar cualquier consulta que recibimos de nuestros clientes. Con este servicio ofrecemos la asistencia a través de uno de nuestros técnicos dando solución a consultas y facilitando la información que fuese necesaria.

¿Qué ofrecemos desde SAT?

Procedimientos técnicos de reparación y funcionamiento de los productos

Desmontaje, revisión y montaje de sus equipos en la instalación del cliente

Necesidades que puedan surgir en el montaje de la instalación

Revisión y prueba de funcionamiento de la instalación

Mantenimiento preventivo

Stock de repuestos

Reparación in situ

Servicio de reparación in situ

Nuestros técnicos se desplazará a tu centro de trabajo para efectuar la instalación y puesta en marcha de una forma rápida y eficaz, o para realizar, en caso necesario, una reparación o mantenimiento preventivo de tus equipos. De este modo, podrás afrontar sin problemas cualquier incidencia que se origine en tus instalaciones.

Configuramos los equipos para facilitar y optimizar al máximo los procesos de producción.

Reparación en taller CRAMIX

Servicio de reparación en taller

En nuestras instalaciones, contamos con un banco de pruebas para realizar pruebas completas. En la zona de trabajo realizamos el mantenimiento y reparación de tus bombas, usando recambios originales.

Las reparaciones de tus equipos se realizarán de manera rápida y eficiente para que puedas volver a disponer de ellos en la mayor brevedad posible.

Quedamos a vuestra disposición para responder cualquier consulta que nos queráis realizar sobre el SAT.

Para ahorrar posibles costes adicionales, te aconsejamos realizar un mantenimiento preventivo continuo en tus instalaciones para evitar roturas o paradas innecesarias.

Pidenos información sobre cualquiera de nuestros productos

+34 944 544 212